（1）检查主站是否可以链接Internet网络
（2）检查URL下载地址配置是否正确。
（3）检查遥测分站站号是否已经添加到软件中，必须先添加分站，再手动下载数据
（4）检查电脑的时间是否与标准时间相差较大，导致下载时错时，如果相差较大，建议使用 http://www.xaja.net/a/fuwu/anzhuangzhidao/2021/0225/156.html  这个地址推荐的 ntp 服务器，自动同步电脑时间。
（5）联系客服解决。